Google Nest Wifi Pro もアップデート後からネットワーク関連の問題が発生

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Google Nest Wifi Pro の写真

Google Nest Wifi Pro は日本では未発売ですが、簡単にホームネットワークをメッシュで構築でき、Google Home アプリから設定などができるため便利で使いやすい WiFi ルーターです。しかし、このデバイスでもアップデートの後に時々問題が発生することがあり、最近もアップデートによって一部の Nest Wifi Pro ユーザーからメッシュ接続の問題や速度が低下するといった現象が起きています。

これは3月下旬のアップデートから始まり、5月と6月に展開されたアップデートによってもいくつかの問題が引き起こされました。例えば、Nest Wifi Pro ネットワークの速度が低下したり、ルーターポイント間のメッシュ接続に問題が発生したりすることがあります。

私も自宅で Google Nest Wifi Pro を使っており、少し前から速度が極端に遅くなったり、断続的にネット回線が落ちるといったことが発生しています。それ以前までは極端な挙動はなく安定していたので、今回の問題の影響を受けている可能性があります。

また、問題はこのほかにも発生しているようで、Matter デバイスとその他のスマートホーム機能やプリンターなどが正常に動作しなくなったり、Nanoleaf のデバイスとの接続など多数が挙げられています。

Google は4月にこの問題を認め、修正を約束していますが現時点でも解消しておらず、Google フォーラムReddit で多くのユーザーから報告が相次いでいます。

また一時的な解決策としてネットワークを再起動することで問題が解消します。私も実際に何度か試していますが、解消してもしばらく使っていると同じ問題が再び発生するため、根本的な解決には至っていません。

via 9to5Google

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著者情報

Masahide Omuraのアバター Masahide Omura Product Marketing Manager

Professional ChromeOS Administrator 取得者。これまでに40台以上の Chromebook を試し、業務でも Chromebook や Google Workspace の導入・活用支援も行う。本業はアクセス解析や広告運用、ときにPMM。プロフィールはこちら

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