Chromebook Plus の「Google AI Pro 12か月間無料特典」を使う方法と利用できないときの対処法

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Chromebook Plus で Gemini Advanced を含む Google One AI プレミアムプランのスクリーンショット

現在、Chromebook Plus を購入すると、特典として Gemini と NotebookLM、2TB ストレージなどを利用できる「Google AI Pro プラン」を12 か月間無料で利用できます。この特典は、本来であれば年間 34,800 円相当のサービスをお得に試せる絶好の機会です。

この記事では、特典の詳しい内容と利用手順、そして特典が表示されない、あるいは利用できないといった問題が発生したときの具体的な対処法について、筆者の実体験も交えながら解説します。

目次

Chromebook Plus の「Google AI Pro」特典とは

今回提供される特典は「Google AI Pro プラン」の 12 か月無料トライアルです。このプランに加入すると、以下の機能が利用可能になります。

  • 2TB のクラウドストレージ
  • 高性能な AI モデルである Google AI Pro、NotebookLM などの有料機能
  • Gmail や Google ドキュメントなどで Gemini を利用できる拡張機能

この特典の申し込み期限は、記事更新時点で 2026 年 1 月 31 日までとなっています。この特典は、18 歳以上の個人の Google アカウントかつ、Google アカウントごとに 1 回のみ利用することができます。

特典を利用するための具体的な手順

Chromebook Plus で「Google AI Pro プラン 12 か月無料特典」を利用するには、Chromebook Plus をセットアップしたときに表示されるポップアップをクリックして申し込むか、以下のページにアクセスして「Google AI Pro プラン 12 か月無料」の項目にある [特典を利用] から申し込むことができます。

もしくは、Chromebook の [設定]  > [ChromeOS について] > [ヘルプ] > [特典] からでもアクセスすることができます。

特典が利用できない(受け取れない)場合

新しく購入したデバイスであっても、特典ページに「Google AI Pro 12 か月無料プラン」が表示されなかったり、特典の対象外とされて利用できないなど、受け取れないことが稀にあります。

まずは特典の対象条件を確認する

問題解決の前に、ご自身のデバイスとアカウントが特典の対象であるかを再確認してください。公式ヘルプによると、以下の場合は特典を利用できません。

  • 再生品またはメーカー修理品のデバイス
  • 職場や学校から支給されたデバイス (管理者が制限している場合があります)
  • 過去に同じ特典を利用したことがある Google アカウント 
  • ゲストモードやシークレットモードでログインしている

簡単なトラブルシューティングを試す

対象条件に問題がない場合は、以下の簡単な方法で解決できる可能性があります。Powerwash (初期化) を行う前に一度お試しください。

  • 時間をおいて再試行する: 特典を認証するサーバーが一時的にダウンしている可能性があります。数時間待ってから、再度特典ページを確認してみてください。
  • 拡張機能を無効にする: インストールしている一部の Chrome 拡張機能が、特典の認証を妨げている場合があります。すべての拡張機能を一時的に無効にしてから、再度お試しください。

筆者の経験上、購入直後でまだアプリのインストールや細かい設定などをあまり行っていない段階であれば、上記の方法で解決しない場合に Powerwash (初期化) を試す方がスムーズなことも多いです。 Powerwash 後の再設定の手間を考えると、早めに特典の利用を確認することをおすすめします。

Powerwash (初期化) を試す

上記のいずれの方法でも解決しない場合、Chromebook Plus を Powerwash (工場出荷時の状態にリセット) することで問題が解決することがあります。

Powerwash するとローカルに保存されているデータは削除されるため、Google ドライブなどにファイルをバックアップしておいてください。なお、初期状態にリセットしても、Google ドライブや外部ストレージのファイルが削除されることはありません。

Chromebook を Powerwash する手順は次のとおりです。

  1. Chromebook の [設定] アプリを開く
  2. 左側のメニューから [システム環境設定] をクリック
  3. 「リセット」セクションにある「Powerwash」の [リセット] をクリック
  4. 表示された「デバイスの再起動」で [再起動] をクリック
  5. 指示に従って初期化、再度セットアップを行う

セットアップ後には、「Google AI Pro 12 か月無料特典」が利用できるようになるはずです(公式ヘルプはこちら)。

以前の Chromebook Plus デバイスでも同様の方法で可能

この特典は、2024 年 5 月に発表された Chromebook Plus 向けの新しい AI 機能とともに発表されました。公式サイトでは「2024年5月28日以降に有効化されたデバイスが対象」との記載があり、それ以前に購入したユーザーは対象外だと思われがちですが、実際には昨年以前発売されたモデルでもアップデートによって Chromebook Plus となった場合、特典を利用することができます。

しかし、Powerwash をする前に特典を申し込もうとすると、「申し訳ありませんが、特典をご利用いただけません。デバイスの特典の有効期限が切れています。」 と表示されることがあります。

実際に筆者の Acer Chromebook 516 GE で試したところ、最初に同じエラーが表示されましたが、初期化したあとで再申し込みしたら問題なく特典を有効にすることができました。このモデルは 2022 年に発売されたデバイスですが、後のアップデートで Chromebook Plus に更新されています。

このことから、一度 Chromebook Plus を Powerwash でリセットすることによって、特典が反映されるようになるようです。

OS アップデートで特典の対象となる Chromebook の一覧

  • Acer Chromebook 516 GE (CBG516-1H)
  • Acer Chromebook Enterprise Spin 714 (CP714-1WN)
  • Acer Chromebook Enterprise Spin 714 (CP714-2WN)
  • Acer Chromebook Plus 514 (CB514-3H, CB514-3HT)
  • Acer Chromebook Plus 515 (CB515-2H, CB515-2HT)
  • Acer Chromebook Plus 516 GE (CBG516-2H)
  • Acer Chromebook Plus Enterprise 515 (CBE595-2/CBE595-2T)
  • Acer Chromebook Plus Enterprise Spin 714
  • Acer Chromebook Plus Spin 514 (CP514-4HN, CPE594-1N, CPE594-1N)
  • Acer Chromebook Plus Spin 714
  • Acer Chromebook Spin 514 (CP514-3H, CP514-3HH, CP514-3WH)
  • Acer Chromebook Spin 714 (CP714-1WN)
  • Acer Chromebook Spin 714 (CP714-2WN)
  • Acer Chromebook Vero 514 (CBV514-1H、CBV514-1HT)
  • ASUS Chromebook CM34 Flip
  • ASUS Chromebook Enterprise Flip CX5(CX5601)
  • ASUS Chromebook Flip CX5(CX5601)
  • ASUS Chromebook Plus CM34 Flip
  • ASUS Chromebook Plus CX34 CX3402CBA
  • ASUS Chromebook Plus CX34 CX3402CVA
  • ASUS ExpertBook CX5403C Chromebook Plus
  • CTL Chromebook Plus PX141GX
  • Framework Laptop Chromebook Editio
  • HP Chromebook Plus 14a-nf0xxx
  • HP Chromebook Plus x360 14b-cc0
  • HP Chromebook Plus x360 14ct-cd000, 14″
  • HP Chromebook x360 14c-cd0
  • HP Chromebook Plus 15
  • HP Dragonfly Pro Chromebook
  • HP Elite Dragonfly Chromebook
  • Hideo CBX
  • Lenovo IdeaPad Flex 5i Chromebook Plus (14″, 7)
  • Lenovo IdeaPad Gaming Chromebook 16
  • Lenovo IdeaPad Gaming Chromebook Plus 16″
  • Lenovo IdeaPad Slim 3i Chromebook Plus (14″, 8gb)

まとめ

Chromebook Plus の「Google AI Pro」12 ヶ月無料特典は、非常にお得なキャンペーンです。もし特典がうまく表示されない場合は、まず対象条件を確認し、簡単なトラブルシューティングを試してみてください。それでも解決しない場合や、過去に購入した対象モデルで特典を有効化したい場合は、データのバックアップを必ず取ってから Powerwash を慎重に実行しましょう。

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著者情報

HelenTech の運営をしている 尾村 真英 です。これまでに 50台以上の Chromebook をレビュー しており、主に小規模事業者を対象に Chromebook や Google Workspace の導入・活用支援も行っています。
現在は、Chrome Enterprise 公式ユーザーコミュニティのモデレーターとしても活動中で、Professional ChromeOS Administrator 資格を保有しています。

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