Pixel Watch 4 などで SpO2 と皮膚温度の測定が停止。Fitbit アップデートで権限がリセット、Google が対応中

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Pixel Watch 3 および Pixel Watch 4 の一部ユーザーから、SpO2(血中酸素濃度)と皮膚温度のトラッキングが機能しなくなる問題が報告されています。

この問題は Fitbit アプリ v3.57.1​​.2.910093395.release のアップデート後に発生していますが、現時点で Google および Fitbit はこの問題を認識し、修正作業が進められていることを明らかにしています。

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権限リセットでセンサーデータが消える

Reddit ユーザーによれば、最近配信された Fitbit アップデートを適用した後、皮膚温度と SpO2 のトラッキングに必要な権限がリセットされ、データが取得されなくなったことを報告しています。

また、権限ページを確認しても「権限を要求しているアプリがない」と表示されるため、ユーザー側で手動で再設定することができません。

Google の PixelCommunity 公式アカウントはこのスレッドに返信し、権限のリセットによって健康トラッキング機能に支障が生じたことを認め、SpO2 および皮膚温度トラッキング機能のアクセス復元に向けた作業が進行中であることを明らかにしました。

Pixel Watch 3 と Pixel Watch 4 の両方で確認

この問題は Pixel Watch 4 および Pixel Watch 3 で発生しており、一部のユーザーは 1 週間以上前から SpO2 と皮膚温度のデータが表示されないことを報告しています。

現時点では、どの程度のユーザーが影響を受けているかは不明ですが、デバイスを再起動することで解消するケースも報告されており、すべてのユーザーが影響を受けているわけではない可能性があります。

まとめ

今回の問題は、Fitbit アップデートを契機とした権限リセットによって、SpO2 と皮膚温度のデータ取得が停止するというものです。

Google はこの問題に関する修正を進めていますが、もし Pixel Watch でデータが表示されなくなっている場合は、デバイスの再起動を試してみてください。

なお、同様の問題は 3 月にも発生していました。

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尾村 真英
Technical Writer
HelenTech を運営している 尾村 真英 です。これまでに 50 台以上の Chromebook をレビュー しており、主に小規模事業者を対象に Chromebook や Google Workspace の導入・活用支援も行っています。
現在は、Chrome Enterprise 公式ユーザーコミュニティのモデレーターとしても活動し、Professional ChromeOS Administrator 資格を保有しています。

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