Google が Pixel と Nest デバイス向けの「保証ヘルパー」ツールを提供。保証サポートを受けやすくなる

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Google は Pixel と Nest デバイスの保証サポートを受けるときなどに、オンライン上からシリアルナンバーや保証期限を簡単に確認できる「保証ヘルパー」ツールの提供を開始しました。「Pixel Watch 保証ヘルパー」としてコミュニティに投稿されましたが、実際にアクセスすると他の Pixel デバイスや Nest デバイスの保証内容を確認することができます。

この保証ヘルパーは Google アカウントと統合されており、ログインしている Google アカウントに紐づけられているすべてのデバイスの、現在の保証ステータスとオプションを確認することができます。Google ストア ヘルプに紐づけられた保証ヘルパーのページにアクセスして、指示に従って進めていくだけで内容を確認できます。

このページでは、保証期間中かどうかを示して残りの保証期間を確認でき、デバイスの名称とシリアルナンバー、保証回日々と保証有効期限、返却について確認することができます。

私も試してみたところ、項目は英語表記になってしまいますが日本からでも確認可能で、Google 翻訳のページ翻訳を使っても進めることができました。Google アカウントにログインするだけで使うことができるので、手軽に確認できて便利なツールです。

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著者情報

Masahide Omuraのアバター Masahide Omura Product Marketing Manager

Professional ChromeOS Administrator 取得者。これまでに40台以上の Chromebook を試し、業務でも Chromebook や Google Workspace の導入・活用支援も行う。本業はアクセス解析や広告運用、ときにPMM。プロフィールはこちら

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