一部の Pixel デバイスで Pixel Buds Pro 2 を接続すると、音量メニューから ANC（アクティブノイズキャンセリング）の切り替えトグルが消える問題が、2026 年 4 月の Pixel 向けアップデート適用後も継続していることが確認されています。
この問題は 2026 年 3 月のアップデート後に報告が始まり、当初は 4 月のアップデートで改善したとのユーザー報告もありましたが、その後も同様の問題が発生しています。実際に筆者の Pixel 10 Pro と Pixel Buds Pro 2 でも、3 月の報告に引き続き 4 月アップデート後も解消されていないことを確認しました。
現時点で Google からの修正対応はなく、引き続き対処法での回避が必要です。
発生している問題
通常、Pixel デバイスと Pixel Buds Pro 2 をペアリングしたあと、デバイスの音量キーを押して 3 点リーダー（メニュー）をタップすると、「アクティブノイズコントロール」、「空間オーディオ」、「自動字幕起こし (これは機能を有効にしているときのみ)」の 3 つのオプションが表示されます。
しかし、 Reddit などでの報告によると、ANC のトグル自体が完全に消えてしまうか、タップしても画面下部に白いバーが表示されるだけで、メニューがすぐに消えてしまう現象が起きているようです。
筆者の環境（Pixel 10 Pro + Pixel Buds Pro 2）でも、4 月アップデート適用後に同じ現象が再発することを確認しています。
また、Pixel Tablet ではボタン自体は表示されるものの、展開されるサブメニューの位置が中央からずれて表示されることが確認されています。
これらの動作から、システムのエラーというよりも UI に関する一時的なバグである可能性が高いと考えられます。
現在、この問題は Pixel 9 Pro / 9 Pro XL、Pixel 10 Pro / 10 Pro XL、Pixel Fold など複数のモデルで報告されていますが、すべてのユーザーに発生しているわけではないようです。
現在判明している対処法
冒頭でもお伝えしたように、この問題が発生しても Pixel Buds Pro 2 本体を長押しするタップジェスチャーによる ANC や外部音取り込みの切り替えは通常通り機能します。
また、以下の手順で UI が正常な状態にリセットされ、トグルが復活したという報告があり、Google からも回避策として提示されています。
もし問題が発生している場合は、以下の方法を上から順に試してみてください。
- ケースに戻して再接続する: イヤホンを一度充電ケースに戻して蓋を閉じ、再度取り出してスマートフォンに接続し直します。これで直るケースが多いようです。
- アプリのキャッシュを消去して再起動: 設定アプリから「Pixel Buds」アプリのキャッシュを消去し、スマートフォン本体を再起動します。
- 再ペアリング: 上記で解決しない場合は、Bluetooth 設定から Pixel Buds Pro 2 のペアリングを一度解除し、最初からペアリングし直します。
まとめ
この問題は 3 月のアップデート以降、断続的に続いており、4 月アップデートでいったん改善したとの声もありましたが、再発するケースが確認されています。
現時点で、Google はこの問題を把握しているものの、一般的なトラブルシューティングが案内されているだけで、修正に関するコメントはありません。
動作を見る限り UI の一時的なバグである可能性が高いため、今後の Google Play システムアップデートやソフトウェアアップデートで修正されることが期待されます。
音量メニューからの操作ができない間は、イヤホン本体の長押しジェスチャーか、Pixel Buds アプリからの操作をお試しください。
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