先日お伝えしているように、Google は Pixel デバイス向けに 2026 年 3 月のセキュリティアップデートおよび Pixel Drop (Android 16 QPR3) の適用後、一部のユーザーからアップデート後に画面のフリーズや UI のラグ、システムが応答しないといった問題が報告されています。
これについて、現在 Google はこれらの問題を認識しており、調査を開始したことが確認されました。
記事執筆時点では、筆者の複数の Pixel デバイスでこの問題を再現できていないものの、当初ごく一部のユーザーと思われていた問題が、その後の調査により特定の条件下で頻発していることが判明しています。
2026 年 3 月 22 日
本件について、その後のユーザー報告により、不具合の多くが「常に表示状態のディスプレイ（AOD）」の使用時に発生している可能性が高いことが判明しました。
暫定的な回避策も確認されています。詳細は こちらのセクション に追記しました。
幅広いモデルで発生している不具合
報告によると、この問題はソフトウェアアップデートのサポートが続いている Pixel 6 から、Pixel 9a、Pixel 10 Pro XL まで、幅広い世代のデバイスで確認されています。特に Pixel 10 シリーズでの報告が目立ちますが、特定の機種に依存した不具合ではないようです。
深刻なケースでは、Pixel 10 Pro XL（ビルド番号 CP1A.260305.018）において「システムプロセスが応答していません」というエラーが持続的に表示され、デバイスがほぼ使用できなくなるという報告が寄せられています。
これはアプリのクラッシュではなく、画面全体がフリーズしてしまい、復旧には電源ボタンと音量大ボタンの長押しによる強制再起動が必要になるとしています。
その他の症状としては、再起動やスリープ解除後にロック画面が数秒間反応しなくなるラグや、ネットワークの不具合、アプリのフリーズなどが挙げられています。
一部のユーザーからは、再起動後にホーム画面まで立ち上がらないケースや、ディスプレイのリフレッシュレート設定を変更しても断続的に反応が鈍くなるといった現象も報告されています。
なお、筆者の Pixel 10 Pro では再現できませんでしたが、以前ロック画面でデバイスが反応しない（タップ、スワイプもできない）という症状に遭遇しています。これは単発的なものだったので、今回の報告と同一かは不明です。
画面表示だけが固まる現象
さらに、一部のユーザーはロック画面の表示が完全に固まっているように見えて、実際にはシステム自体は動作しているという現象も報告しています。
この状態では、画面をタップすると触覚フィードバック（バイブレーション）が返ってきたり、電源ボタンを長押しするとバックグラウンドで Gemini が起動したりするものの、画面の視覚的な表示だけがフリーズしたままになってしまうようです。
【追記】原因は「常に表示状態のディスプレイ (AOD)」か。特定の条件下で発生
Reddit などでの報告をまとめると、今回のフリーズ現象は 「常に表示状態のディスプレイ (Always-on Display: AOD)」 を有効にしている際に高頻度で発生しているようです。
主に AOD 画面のまま固まる、または通知が黒い背景のロック画面上に重なって表示され、操作を受け付けなくなるといったことが報告されています。
また、Pixel 10、Pixel 10 Pro / 10 Pro XL を中心に発生しており、一部 Pixel 9 シリーズでも報告されていますが、Pixel 8 以前では発生報告が少ない傾向にあります。
この問題は、Pixel 10 シリーズの発売直後や、2025 年 12 月のアップデート時にも類似した報告が複数あり、今回の Android 16 QPR3（3月の Pixel Drop）で、同様のバグが再発した可能性が指摘されています。
今すぐできる回避策
Google による公式な修正パッチが配信されるまでの間、以下の設定変更で症状が改善する可能性があります。
- 「常に表示状態のディスプレイ（AOD）」をオフにする:
- [設定] > [ディスプレイとタップ] > [常に表示状態のディスプレイ] をオフ
- デバイスの定期的な再起動:
- 1 日 1 回程度の再起動で、フリーズの頻度が下がったという報告もあります。
- 強制再起動の準備:
- もしフリーズしてしまった場合は、「電源ボタン」と「音量大ボタン」を同時に 15 秒以上長押しして強制再起動を行ってください。
Google も問題を認識、調査を開始
現在、Reddit で Google の公式コミュニティマネージャーから、Google 側がこの問題を正式に認識し、調査に乗り出していることが確認されています。
ユーザー間では Google Play システムアップデートの適用 や 2 月へのロールバックなどが回避策として試されていますが、確実な解決には至っていません。
なお、3 月のセキュリティアップデートを再適用すると再発するとの報告もあります。
まとめ
過去の Android 16 安定版リリース時にもロック画面フリーズ問題が発生しましたが、その際はユーザー側の操作が不要な自動パッチによって修正されました。
今回も同様に、Google からのアップデート、またはサーバーサイドでの修正が行われる可能性が高いと見られます。引き続き、公式の修正アナウンスや実機の挙動に変化があり次第お伝えします。
もし 3 月のアップデート後にデバイスの動作に変化が見られた場合、一般的なトラブルシューティングを行っても解消しなければ、今回の問題の影響を受けている可能性があります。
この場合、Google へのフィードバックを送信するなどの対応してみてください。
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