Google は先日から Google One のサービスの一つとして提供していた VPN by Google One を終了し、Pixel ユーザーは Pixel VPN by Google と呼ばれる代わりの機能を使うことができますが、一部のユーザーからこの代替サービスを利用できないという報告がされています。
何人かの Pixel ユーザーが Reddit への投稿で、本来であれば利用できるはずの Pixel VPN by Google サービスが機能していないまたは表示されないことを報告しています。そのため、このような問題に遭遇したユーザーはもともとの VPN by Google One や新しい Pixel VPN を利用することができず、他の VPN サービス・アプリを使う必要が発生しているようです。
報告では Pixel 7 シリーズおよび Pixel 7a、Pixel 8 シリーズでも影響しているようですが、Pixel Fold でも問題が発生している可能性があります。
現時点では何が影響しているかはわからず、Reddit でも問題を報告しているユーザーのうち2024年6月のアップデートを受け取っていないユーザーもいれば、アップデートはされたが VPN by Google にアクセスできないといったユーザーもいます。
幸いにも広いユーザーに影響があるわけではなく、今のところは一部のユーザーにとどまっているようですが、代替サービスが機能しないというのはかなりの問題です。この問題について Google から公式のコメントなどはまだありません。