Android 13 にアップデートされたことによって、Pixel スマートフォンには｢QRコード スキャナ｣というツールが内蔵されるようになりました。アプリをインストールする必要なく組み込みで使える機能なので便利ですが、一部のユーザーからこの｢QR コード スキャナー｣がうまく機能しないことが報告されています。
この問題は1週間ほど前から報告されており、一部のPixelスマートフォンユーザーがクイック設定からQRコードスキャナにアクセスしても、カメラが起動せずスキャナーが操作できなくなり、黒い画面が表示されるだけになります。
PiunikaWebによれば、この問題は｢Pixel 5｣、｢Pixel 4a｣、｢Pixel 4a 5G｣が中心となって発生していることを報告しています。原因は不明ですが、突然問題が発生したことから最近のアップデートが影響している可能性があります。
一部のユーザーから、Google Play サービスのキャッシュやデータをクリアすることで解決したことも報告されていますが、根本的な解消にはなりません。クイック設定のQRコードスキャナが利用できないだけで、通常のGoogleカメラやGoogleレンズからQRコードを読み込むことはできます。
Googleはこの問題を認識しているようで、コミュニティへの返信では現在調査中となっています。
via PiunikaWeb
