Google は Pixel Watch および Pixel Watch 2 向けの Wear OS 5 のアップデートを提供しましたが、一部のユーザーからデバイスが動作しなくなったという報告を受けて一時的に停止しています。これについて Google が最新情報を共有し、アップデートは今年の後半に再開予定であることを明らかにしました。
Pixel Watch と Pixel Watch 2 への Wear OS 5 のアップデートは、先月末に公開されており、ほとんどのユーザーは無事に Wear OS 5 へと更新できています。しかし、一部のユーザーはアップデート後に黒い画面のままスタックしてしまいアップデートが完了せず、修正には Fastbook で工場出荷時にリセットする必要がありました。これによりユーザーデータも削除され、Pixel Watch を再セットアップしなければなりません。
この問題を Google も認識しており、2024年9月26日に Wear OS 5 へのアップデートを一時停止しており、解決に向けて積極的に取り組んでいることを伝えました。
今回、Google は確認された問題を軽減した新しい Wear OS 5 の拡張アップデートを今年後半に展開し、アップデートを再開する予定であることをコミュニティへの投稿で発表しています。具体的な日付は決まっていませんが、影響を受けた Pixel Watch やアップデートできていない Pixel Watch は年内には提供されます。
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なお、この問題が発生した場合には Pixel Watch をリセットするように伝えており、次のガイドを紹介しています。
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