一部の Pixel Watch で歩数や消費カロリーが過剰にカウントされる問題も発生。Fitbit 側の不具合か

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Pixel Watch 4 の Fitbit アプリで「今日」の歩数を表示している様子の画像
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先日、2026 年 3 月のアップデートを適用した Pixel Watch で「特定のエクササイズ中に歩数がカウントされなくなる問題」をお伝えしましたが、一部の Pixel Watch ユーザーから、Fitbit アプリ上で歩数や消費カロリーが異常に多くカウントされるという問題も発生していることが報告されました。

現在、Google は「歩数がカウントされない問題」については修正に取り組んでいることを明らかにしていますが、今回の「歩数が過剰にカウントされる問題」については、まだ公式な回答はありません。

しかし、サポートに問い合わせたユーザーによると、Google は問題を認識しており、修正に取り組んでいると伝えられたことを報告しています。

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歩数やカロリーが 2 倍から 3 倍に過剰記録される

影響を受けているユーザーによると、過去 1 週間半ほどの間に Fitbit アプリの 1 日の合計歩数や移動距離、消費カロリーが通常の 2 倍から 3 倍に跳ね上がっているとのことです。

あるユーザーは「1 日中デスクに座っていただけで 14,000 歩、4,000 kcal を消費したことになっており、あり得ない数値だ」と報告しています。

日々の健康管理として歩数やカロリーを記録しているユーザーにとって、データが正確ではなくなるバグは大きな問題となります。

3 月のアップデートが原因ではない可能性

当初、この問題も 3 月の Pixel Drop アップデートが原因ではないかと疑われていましたが、アップデートを適用していない旧バージョンの Pixel Watch ユーザーからも、同様にデータが異常値を示す現象が報告されています。

実際に「LTE モデルでまだアップデートを受信していないのに、今日の歩数が 8,000 歩(通常のほぼ 2 倍)と通知された」といった声や、「本体の更新ではなく Fitbit 側の問題だと感じる」という指摘が出ています。

このことから、今回の問題はデバイス本体のソフトウェアによるものではなく、Fitbit アプリのバックエンドやサーバー側の処理に何らかの欠陥が生じている可能性が高いと推測されます。

現時点では公式回答はないが、修正に取り組んでいるとされる

冒頭でもお伝えしたように、Reddit などのコミュニティ上で Google からの回答はありませんが、サポートに問い合わせたユーザーは「問題を認識しており、現在修正に取り組んでいる」と回答を得たことを報告しています。

しかし、現時点ではまだ解決時期については明らかにされていません。

とはいえ、先に報じた「歩数がカウントされない問題」と合わせてすでに Google が修正に向けて取り組んでいる可能性は高く、影響を受けているユーザーも多いことから、近日中に修正が行われるものと考えられます。

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尾村 真英
Technical Writer
HelenTech を運営している 尾村 真英 です。これまでに 50 台以上の Chromebook をレビュー しており、主に小規模事業者を対象に Chromebook や Google Workspace の導入・活用支援も行っています。
現在は、Chrome Enterprise 公式ユーザーコミュニティのモデレーターとしても活動し、Professional ChromeOS Administrator 資格を保有しています。
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