Google フォト、長押し後のドラッグ選択が反応しない問題が発生。Pixel や Galaxy で報告

Google フォトには、写真を長押ししたあとドラッグして複数選択する機能が搭載されていますが、一部のユーザーからこの機能が動作しなくなっていることが報告されています。

現時点では Pixel や Galaxy など複数のデバイスで確認されていますが、全てのユーザーに影響があるわけではありません。

また、回避策はあるものの、Google からのコメントや対応は確認できていません。

発生している問題

これまで Google フォトでは、写真を長押しして複数選択モードに入ったあと、そのまま指をドラッグすることで複数の写真をまとめて選択できました。

しかし影響を受けているユーザーによると、長押しで選択モードに入ること自体はできるものの、指を動かすと選択範囲が広がるのではなく画面がスクロールしてしまい、一枚ずつタップして選ぶ必要があるとしています。

この不具合は Pixel、Galaxy、OnePlus など複数メーカーのデバイスで発生しているとの報告があり、特定の機種に限定された問題ではないようです。

一方で、タブレットでは問題なく使えているという報告もあるほか、筆者も Pixel 10 Pro / Pixel 10 Pro Fold で確認したところ問題なくドラッグして選択ができているため、すべてのユーザーやデバイスで影響があるわけではありません。

修正時期は未定、回避策について

現時点では、Google からのコメントや対応はなく、原因や修正時期についての情報は明らかになっていません。

なお、一部のユーザーからは、他社製アプリ (Grammarly やサードパーティ製ランチャーなど) に許可しているユーザー補助機能やショートカット設定しているユーザー補助設定を無効にすることで動作するようになったとの報告があります。この問題の影響を受けている場合には、試してみる価値はあります。