Google Chrome、アカウントが勝手にログアウトする問題が多数報告。デスクトップ版で発生

ここ数ヶ月、Google Chrome を使用中に突然 Google アカウントからログアウトされる問題が報告されています。

9to5Google によると、Reddit や Google Chrome ヘルプコミュニティなどで数ヶ月にわたって同様の報告があり、筆者の環境でも開発用に使用している Windows PC 上の Chrome でよく発生しています。

報告されている問題

この問題は、数時間おきに発生するケースや、週単位で発生するケースなど、頻度にはばらつきがあります。

複数の Google アカウントを 1 つの Chrome プロファイルにログインさせている場合に発生しやすいとする報告もありますが、ログアウトが起きるタイミングや条件には規則性があるわけではなく、原因は不明です。

なお、この問題はデスクトップ版の Chrome でのみ発生し、Windows だけでなく macOS でも発生しているようです。一方で、モバイルアプリや Chromebook では影響はありません。

ログアウトが発生すると、Chrome 内で同期していた履歴やブックマークなどに影響したり、ログインするたびにパスワード入力や認証の手間がかかります。

Google の対応と経過

この不具合について、現時点では Google からとくにコメントや対応はありません。

また、一部のユーザーは問題が発生していたものの、いつの間にか解消したと報告しており、環境や運用状況によっては影響を受けていない可能性も考えられます。