Google の最新フラッグシップスマートフォン｢Pixel 10｣シリーズのユーザーから、Samsung の｢Galaxy Watch8｣および｢Galaxy Watch Ultra｣とのペアリングができないという問題が多数報告されています。
ペアリングに成功した場合でもバッテリーが異常に消耗するなど、多くのユーザーが影響を受けており、原因は Pixel 10 シリーズ側にある可能性が指摘されています。
Pixel 10 と Galaxy Watch のペアリング問題
現在、Pixel 10、Pixel 10 Pro、Pixel 10 XL のユーザーが Samsung の Galaxy Watch 8 および Watch Ultra とのペアリングに失敗する問題を報告しています。
Samsung の公式コミュニティでは、この問題に関する1つのスレッドだけで閲覧数が 4,700 回を超え、83 人のユーザーが同様の問題を経験していることを確認しています。
報告によると、一度ペアリングに成功しても数時間以内にバッテリーが異常に消耗し、最終的に接続が切断されるケースもあるようです。
あるユーザーは、Pixel 10 XL Pro とペアリングした Galaxy Watch Ultra のバッテリーが、わずか 4 時間で 100% から 8% まで減少したと述べています。
原因は Pixel 10 シリーズ側の可能性
影響を受けている Galaxy Watch は、｢Pixel 9｣シリーズなど別のスマートフォンとは正常にペアリングして動作することが確認されていることから、この問題は Pixel 10 シリーズに限定されている可能性が高いと考えられます。
あるユーザーは、Android 16 を搭載した Pixel 9 Pro XL で Galaxy Watch 8 のペアリングに成功したと報告しています。
このことから、Android 16 自体の問題ではなく、Pixel 10 シリーズに固有のソフトウェアバグが原因である可能性が示唆されます。ただし、現時点で原因が公式に特定されたわけではなく、最終的な結論には至っていません。
サポートの対応と現状
現在、影響を受けているユーザーはサポートに連絡しても、Samsung のサポートは一般的な Bluetooth のペアリング手順を案内するにとどまり、一方の Google サポートは Samsung に問い合わせるよう指示するといった状況になっているようです。
また、現時点で Samsung と Google の両社から、このペアリング問題に関する公式な声明は発表されていないことから、ユーザーは解決策を見出せない状況にあります。
報告の多さから、将来的には Samsung の Galaxy Wearable アプリまたは Google の Android システムのソフトウェアアップデートによって修正されると考えられます。
まとめ
Pixel 10 シリーズは発売初期からいくつかのバグが報告されており、今回のペアリング問題もその一つである可能性があります。
Pixel スマートフォンは Android の中で最も最適化され安定しているデバイスというイメージがあるだけに、このような問題が続くことは Google にとって好ましい状況ではありません。
Pixel 10 シリーズと Galaxy Watch の組み合わせを検討しているユーザーは、この問題が解決されるまで様子を見るのが賢明かもしれません。
出典: PiunikaWeb
