[作業中] Google TV Streamer ユーザーから映像と音声が極端にズレる問題が報告されている

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Google TV Stremer (4K) と新しい音声リモコンの写真

先月、Google は新しいTVストリーミングデバイスの Google TV Streamer をリリースしましたが、現在複数のユーザーから動画と音声の同期に問題があり、通常以上に遅延がひどいケースがあることが報告されています。

2024/10/04 更新 : Google によれば、特殊な機器と構成のユーザーにごく稀に発生することを確認し、現在修正に取り組んでいるとしています。


Android Authority が伝えているように、この手のワイヤレスデバイスでは動画と音声の間に数百ミリ秒以上の同期ずれが発生することは珍しくはなく、多少のズレであれば気にする必要もありません。しかし、Google TV Streamer では特に酷いケースがあるようで、Reddit や Google Nest コミュニティの投稿では動画に限らずアプリを含めたシステム UI でも映像と音の遅れが発生しているようです。また、1つの報告ではこの問題が時間の経過とともに悪化していると伝えています。

Google TV Streamer を再起動すると、問題は一時的に解消するとしていますが、再び発生しはじめるようなので根本的な解決にはなりません。とは言え、根本的な原因を解決するには様々な影響が考えられるため、時間がかかる可能性があります。

なお、デバイスそのものに問題があるわけではなく、この数日の間で問題が発生し始めたと報告しているユーザーがいることから、Google 側が何か変更を行った可能性も考えられます。

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著者情報

Masahide Omuraのアバター Masahide Omura Product Marketing Manager

Professional ChromeOS Administrator 取得者。これまでに40台以上の Chromebook を試し、業務でも Chromebook や Google Workspace の導入・活用支援も行う。本業はアクセス解析や広告運用、ときにPMM。プロフィールはこちら

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