一部の Pixel デバイスで Google メッセージの通知がすぐに消えてしまう問題が報告

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ここ数ヶ月間に Google メッセージでは様々な新機能の追加や、今後 Apple の iPhone が RCS チャットをサポートすることに向けた変更などが加わっていますが、それとともにいくつかのバグも発生しています。

今回、新たに Google メッセージのポップアップ通知が表示されてもすぐに消えてしまうという問題が報告されました。これは通知をスワイプで消したようにすぐ消えてしまいますが、メッセージはアプリを開けば残ったままとなっています。

Reddit ( Android Police 経由)ユーザーの報告では6月の Pixel Feature Drop のアップデートが展開されてから報告されており、メッセージに新しく届いて画面の上部に表示される通知は1秒ほどで消えてしまい、ステータスバーやプルダウンの通知にも表示されなくなるとしています。

別の報告では、この問題はスマートフォンがロックを解除した状態で使用しているときに発生するとしており、最終的に Pixel 6a、Pixel 7 Pro、Pixel 8 Pro などの Pixel ユーザーに問題が発生していることが確認されています。

ただ、いくつかの報告ではこの問題が常に発生するわけではなく、頻繁に起きるものの起きないこともあるようです。なお、Reddit のスレッドでは Google 公式の Pixel Community アカウントがレスをしており、バグとして認められているわけではないものの認識はされているようです。

コミュニティアカウントのコメントではバッテリーセーバーガオンになっているかどうかを確認していますが、実際にはこれがオフであっても問題は解消しません。ユーザーからデバイスの再起動から様々な方法を試してみても、この問題は残されているとしています。

いまのところ原因と修正方法はわからず、Google も認識しているようですが問題として認めているわけではないので、ユーザー側では対処のしようがありません。今後のアップデートによって修正されることを待つしかなさそうです。

幸いにも私はこの問題には遭遇していない、と思います。

Google メッセージでは今年に入ってからは通知からメッセージへの返信ができなくなったり、iPhone から送信された GIF の表示が変になったり、下書きメッセージが表示されなくなるなど多数の問題がありました

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著者情報

Masahide Omuraのアバター Masahide Omura Product Marketing Manager

Professional ChromeOS Administrator 取得者。これまでに40台以上の Chromebook を試し、業務でも Chromebook や Google Workspace の導入・活用支援も行う。本業はアクセス解析や広告運用、ときにPMM。プロフィールはこちら

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