Google Meet のアップデートで Samsung メッセージ アプリがクラッシュする問題

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Samsung Galaxy ユーザーから Samsung メッセージアプリが頻繁にクラッシュする問題が報告されていますが、この原因は Google Meet のアップデートにあることが確認されています。

この問題は過去数日にわたって Samsung のフォーラムReddit などで報告されており、メッセージを開こうとするとクラッシュして落ちるという問題が発生しています。フォーラムで Samsung のモデレーターのコメントによれば、この理由は最近の Google Meet のアップデートの影響があるとしています。また、Samsung も問題を認識していますが、Google 側の対応を待つしかないと伝えています。

一方、この問題の解決策として Google Meet アプリをアンインストールする方法と、メッセージのデフォルトアプリを Samsung から Google メッセージへと切り替えるという2つの方法が提示されており、どちらも問題の一時的な解消が確認されています。

Samsung Galaxy デバイスの場合、Google メッセージではなく Samsung メッセージアプリにデフォルトが置き換えられているため、特に変更していない場合にはおそらくこの問題に遭遇したユーザーもいると思われます。とは言え、日本だと LINE など他のメッセージアプリを利用することも多いですし、RCS がそこまで普及していないため SMS/MMS くらいなので気付かないユーザーも多そうです。

いずれにせよ、Google がすぐに Google Meet を修正すると思われますので、アップデートまではしばらく我慢する必要があります。

via SamMobile

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著者情報

Masahide Omuraのアバター Masahide Omura Product Marketing Manager

Professional ChromeOS Administrator 取得者。これまでに40台以上の Chromebook を試し、業務でも Chromebook や Google Workspace の導入・活用支援も行う。本業はアクセス解析や広告運用、ときにPMM。プロフィールはこちら

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