Google は 2026 年 3 月 27 日、日本国内の Google Workspace ユーザーに向けて、Gemini アプリの Gem の新しいプリセット機能となる「ケア記録アシスト」を公開しました。
この Gem は、深刻な人手不足や記録業務の負担が課題となっている日本の介護現場において、記録作成プロセスを効率化し、スタッフが利用者と向き合う時間を確保することを目的としています。
記事執筆時点で、HelenTech の管理する Google Workspace 上でも展開を確認しています。
音声や写真から介護記録を自動作成
ケア記録アシストでは、短い音声メモやテキスト、手書きメモを撮影した写真などを入力するだけで、SOAP や F-DAR といった専門的な形式の介護記録の草案を作成できます。
介護現場においてパソコンでの入力作業にあてる時間を確保することは難しいため、スマートフォン等から音声や写真を用いて手軽に記録を作成できるように設計されています。
施設ごとの柔軟なカスタマイズ
Gemini の Gem 自体に備わっている標準機能を利用し、画面右上にある三点リーダーから「コピーを作成する」を選択することで、このケア記録アシストの基盤となっているカスタム指示（プロンプト）の内容を確認・編集することができます。
この仕組みを活用し、各施設のフォーマットに合わせて指示を変更したり、他の管理業務を効率化する独自の AI エージェントを開発する際のひな形にするなど、現場のニーズに合わせた運用が可能です。
ベースとなる AI モデルには、処理速度に優れた Gemini 3.0 Flash が使用されています。Gemini 3.0 Flash は令和7年度の東京都介護支援専門員実務研修受講試験において 99.7 %、第37回の介護福祉士国家試験で 100 % の精度を達成しています。
株式会社シーユーシー（CUC）が行った実証実験においても、本機能の活用により記録作成にかかる時間が約 20 % 短縮されたという結果が報告されています。
セキュリティとデータの保護
本機能が動作する Google Workspace 環境はエンタープライズレベルのセキュリティ基盤上に構築されているため、入力された個人情報やデータが組織外で共有されたり、Google の AI モデルの学習に利用されたりすることはありません。
また、最終的な記録として残す前に、必ず人間のスタッフが内容を確認・承認する「Human-in-the-loop」設計となっているため、機密性の高い情報を扱う管理者にとっても安全に導入できます。
まとめ
今回追加された「ケア記録アシスト」は、間接業務の負担を AI で軽減し、介護スタッフが利用者と接する時間を創出するための機能です。
Google Workspace を導入している介護施設や事業所においては、現場での業務効率化に向けて、まずは試験的に導入してみることをおすすめします。
