2025 年 5 月 9 日現在、macOS、Android、Windows を含む複数のオペレーティングシステムで Google Chrome が起動時に突然クラッシュする問題が一部のユーザーから報告されています。
この問題はここ数日以内に始まったとみられ、サポートフォーラムに寄せられた情報によると、Chrome が完全に開かない、または起動後数秒以内にクラッシュするという症状が確認されています。多くのユーザーは、ブラウザが一瞬表示された直後に閉じてしまうと報告しています。
幸いにもこの問題は Issue Tracker で報告されており、今後のアップデートで修正ことが確認されています。
Google Issue Tracker での対応状況
記事執筆時点（2025年5月10日）、このクラッシュ問題に関して Google の Issue Tracker で対応が進められていることが確認できました。
Android 版 Chrome は修正対応済み、アップデートで解決へ
Android 版 Chrome に関しては、「M136 Android – クラッシュに関するフィードバックの増加」というスレッドを作成され、問題が追跡されていました。
このスレッドは既にGoogleの担当者によって「修正済 (Fixed)」としてマークされており、開発チームによると、ユーザーが Chrome をバージョン 136.0.7103.87 (または、これに類する修正が含まれたバージョン) にアップデートすることで、このクラッシュ問題は解決される見込みです。
Issue Tracker に投稿されていた Android でのクラッシュ問題の概要は以下の通りです。
- 影響を受ける Chrome バージョン: 136.0.7103.60
- 影響を受けるデバイス: Samsung S10e、Samsung Galaxy S24 Ultra、Pixel 7a、Pixel 7 Proなど、複数のデバイス
- 問題の説明:
- ユーザーはAndroidでクラッシュしたと報告しています。
- 一部のユーザーからは、Chrome を開いても 1 ～ 2 秒以内に閉じてしまうという報告があります。
- Play ストアのレポートによると、ユーザーは Chrome にアクセスできず、クラッシュを報告できないようです。
- Reddit のあるユーザーは、Chrome と検索ウィジェットの両方がクラッシュしたと指摘しています。
- 一部のユーザーは、OS をアップデートし、Chrome を再起動し、キャッシュをクリアしても問題は解決しないと指摘しています。
- タイムライン:
- フィードバックは 2025 年 4 月 30 日に始まり、2025 年 5 月 6 日に急増しました。
macOS および Windows 版 Chrome の状況
現時点では、macOS および Windows 環境で発生している可能性のあるクラッシュ問題に関して、Google の Issue Tracker 上で具体的な修正報告や公式な言及は確認されていません。
これらのプラットフォームのユーザーは、引き続き Google からの公式発表や、Google Chrome ヘルプコミュニティなどのサポートフォーラムでの情報更新を確認する必要があります。
各プラットフォームでの報告状況
参考として、これまで報告されていた各プラットフォームでの状況を以下に示します。
- macOS: 特に macOS 10.15 (Catalina) のような古いバージョンで問題が顕著との報告がありました。Google プロファイルへのログイン時にのみ発生するとの指摘もありました。
- Android: Samsung S10e (Chrome アプリバージョン 136.0.7103.60) などで、Chrome や検索ウィジェットが起動後すぐに終了するとの具体的な報告がありました。WebView コンポーネントとの関連性や、Google Play ストアの更新と Chrome 再インストールで改善した例も報告されていました。
- Windows: クラッシュ報告は少数ながら確認されていました。
まとめ
Google Chrome で発生していた起動時のクラッシュ問題について、特に Android 版では Google による修正が進んでおり、近々リリースされるアップデートで解決する見込みです。Android ユーザーの方は、Chrome アプリのアップデートにご注意ください。
macOS および Windows で同様の問題に遭遇しているユーザーは、現時点では Google からの公式な修正アナウンスを待つか、Google Chrome ヘルプコミュニティなどで最新情報を確認することをお勧めします。
