Microsoft が Windows 11 24H2 向けにアップデートした2025年1月の最初のアップデートとなる Windows 11 KB5050009 をインストールすると、オーディオやカメラが動作しなくなるといった問題が発生していることが報告されました。この問題は Windows Latest などが取り上げており、多数のユーザーに同様の問題が発生しているようです。
報告によると、Windows 11 24H2 KB5050009 のアップデートをインストールすると Bluetooth ヘッドホンが動作しなくなり、接続されていても音声が出なくなるとしています。また、動画がバッファリングされたり、オーディオレンダリングエラーが発生するなどでして、YouTube も視聴できないとしています。
Bluetooth ヘッドホンの再ペアリングなどをしても解決せず、今回のアップデートパッチをアンインストールしたら解消されたとしており、Windows 11 KB505000 では Bluetooth がヘッドホンとオーディオを処理する方法に問題が発生している可能性があるようです。
また、内蔵 Web カメラも｢カメラが検出されません｣というエラーが発生して動作しなくなったとしており、こちらは件のアップデートを削除しても解消せず、Windows 11 の再インストールする必要があったとしています。同じような問題はフィードバック Hub ユーザーからも報告されているようで、Web カメラが内蔵された Dell 4K モニターや Insta360 Link ウェブカメラでも同様の問題が発生しています。
このほかにも KB5050009、KB5050021 のパッチで USB DAC 経由で接続されたヘッドホンが動作しなくなったり(既知の問題)、Alt + Tab のショートカットのフリーズや、タスクマネージャーのショートカットが機能しない問題、インストールエラーによる無限再起動などが報告されているようです。
現時点ではこれらの問題に対する修正は提供されておらず、問題に遭遇した場合、インストールした更新プログラムをアンインストールすることで対処するしかないようです。
