Microsoft は最新の Windows アップデートとして Windows 11 24H2 をリリースしていますが、特定の Ubisoft のゲームがインストールされている PC へのアップデート提供を停止していることが報告されました。これは新しい Windows アップデートをインストールしたあと、Star Wars OutlawsやAssassin’s Creedシリーズのゲームがクラッシュするという問題が発生していることによるものです。
Microsoft によれば、このアップデートによって問題が発生することを認めており、現在は Ubisoft と協力して修正方法を見つけている段階であると伝えています。それまでの間、ユーザーには Windows 11 24H2 アップデートを手動でインストールしないことを推奨しています。
Microsoft によると、次のようなゲームが影響を受けることを確認しています。
- アサシン クリード ヴァルハラ
- アサシン クリード オリジンズ
- アサシン クリード オデッセイ
- スター・ウォーズ 無法者たち
- アバター:フロンティア・オブ・パンドラ
Windows 11 バージョン 24H2 をインストールしたあと、該当するゲームは起動中、読み込み中、アクティブなゲームプレイ中に応答しなくなる可能性があります。場合によっては黒い画面が表示されることもあるとしています。
なお、Ubisoft は Star Wars 向けに一時的な緩和策をリリースしていますが、それでもパフォーマンスの問題が発生する可能性があるとしています。もしゲームがコマンドに応答しなくなるなど、通常どおりゲームを終了できない場合はタスクマネージャーを使用してアプリケーションを終了するしかないようです。