Galaxy Watch 7 でランダムにバイブレーションが発生する問題が現在も継続

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Samsung は今年7月に新しい Galaxy Watch 7 と初のプレミアムモデル Galaxy Watch Ultra をリリースしました。しかし、Galaxy Watch ユーザーからこれらのモデルで原因不明のランダムに発生するバイブレーションの問題が長い間報告されています。

これは Samsung の公式フォーラムでユーザーから報告されているもので、Galaxy Watch 7 を使用中に通知が届いていないにも関わらず、スマートウォッチがランダムに振動する現象が発生しているとしています。また、スマートウォッチが振動しても画面はオンにならず、通知も表示されないようです。これはランダムで発生し、単発だけでなく連続で発生することなども報告されています。

原因についてははっきりとしていませんが、1つは Google マップのミラーリング機能によるもので、これを Google マップのアプリの設定からオフにすることでランダムなバイブレーションが発生しなくなったユーザーがいるようです。また、WhatsApp の影響である可能性も示唆されており、これをアンインストールしたら問題が解消したとしています。Samsung Health Platform をオフにすることで解決したとするユーザーもいます。

数ヶ月前から発生している問題ですが、現時点でも問題の原因については特定されておらず、Samsung のテクニカルサポートでも問題の原因がわからないと述べているようです。いずれにしても現状では Samsung またはアプリ側の対応を待つしかなさそうです。

via SamMobile

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著者情報

Masahide Omuraのアバター Masahide Omura Product Marketing Manager

Professional ChromeOS Administrator 取得者。これまでに40台以上の Chromebook を試し、業務でも Chromebook や Google Workspace の導入・活用支援も行う。本業はアクセス解析や広告運用、ときにPMM。プロフィールはこちら

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