Windows のブルースクリーンが発生する問題の回避策が公開

Microsoft が Windows PC でブルースクリーンによるエラーが発生し、大規模なシステム障害が起きている世界中からの報告を受け、Reddit で問題を調査中であることを伝えたのち、現在は問題に関連するコンテンツを特定し、影響のある変更を元に戻したことを伝えています。

この問題は CrowdStrike が提供するセキュリティソリューションの CrowdStrike Falcon Sensor のアップデートが影響していることにあり、Windows をセーフモードまたは回復環境で起動し、問題となるファイルを削除することで回避できるとしています。以下がその手順です。

1. WindowsをセーフモードまたはWindows回復環境で起動します
2. C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrikeディレクトリに移動します
3. 「C-00000291*.sys」に一致するファイルを見つけて削除します。
4. ホストを通常どおり起動します。

詳細については Reddit を参考にしてください。おそらくほとんどのデバイスは企業等の管理下におかれたデバイスかと思いますので、対処については管理者の指示に従うようにしてください。

Windows で問題が発生したときのために、サブデバイスとして Chromebook がおすすめです。