現在、Samsung の Galaxy Wearable アプリに問題が発生しており、多くの Google Pixel ユーザーと一部の Samsung デバイスユーザーが Galaxy Watch のサポートを利用できなくなっていることが報告されました。
Samsung のウェアラブルデバイスは Galaxy Wearable アプリによって機能やプラグインなどを管理していますが、昨日から Pixel デバイス向けに展開されている2024年1月のセキュリティアップデートの後から、Galaxy Wearable アプリが Galaxy Watch デバイスで動作しないという問題が発生しています。
この問題は Google Pixel ユーザーが Reddit で共有したもので、発生した問題は Galaxy Watch デバイスのみに影響しており、他のウェアラブルアプリ(イヤホンなど)には影響していないようです。現在はすべての Samsung Wear OS スマートウォッチに影響しているようで、Galaxy Watch 4、Galaxy Watch 5、Galaxy Watch 6 がその対象です。
アプリにアクセスできないだけならまだマシでしたが、Galaxy Watch が Pixel デバイスに接続した状態を維持できないという問題も発生しており、影響を受けたユーザーはスマートウォッチが切断されて再接続できないと表示されることを報告しています。
おそらくこの問題は Google Pixel のアップデートによって起こった可能性が高いと考えられますが、Googleが修正するのは早くても来月のアップデートになると予想されるため、Samsungがアプリのアップデートを行ことが最も早い解決策であると思われます。ただ、現時点では Samsung も Google も問題に対応していないため、いつ修正されるかはわかりません。
一方、この問題は Pixel ユーザーだけでなく Samsung デバイスユーザーにも発生していることが報告されているため、問題は Pixel アップデートではない可能性も否定できません。とは言え、少なくとも2024年1月の Pixel アップデートから問題が生じ、Pixel ユーザーからの報告が多くなっているようです。
ポチップ
via 9to5Google
